TÜFEKÇİ REŞİT ONLİNE ALIŞVERİŞ KEYFİ BAŞLADI !! Dismiss

İade Şartları

İade Politikası

Tüfekçi Reşit olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, aşağıdaki iade politikası doğrultusunda iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

İade Şartları

  1. İade Süresi:
    • Siparişinizi teslim aldıktan sonra 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  2. İade Koşulları:
    • Ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
    • Ürünlerin orijinal faturası ile birlikte iade edilmesi zorunludur.
  3. İade Edilemeyecek Ürünler:
    • Kişisel hijyen ürünleri, gıda ürünleri ve kullanılmış ürünler iade edilemez.
    • Özel sipariş ile hazırlanan veya kişiye özel olarak üretilen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade Süreci

  1. İade Talebi:
    • İade talebinizi info@tufekciresit.com adresine e-posta göndererek veya +90 532 641 3751 numaralı telefonumuzdan müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.
    • İade talebinizin onaylanmasının ardından size iade işlemi ile ilgili detaylar e-posta ile iletilecektir.
  2. Ürünün Gönderilmesi:
    • İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla bize gönderebilirsiniz.
    • Kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.
  3. İade Onayı ve Ücret İadesi:
    • İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edilecektir.
    • İade şartlarına uygun olan ürünlerin ücret iadesi, ödeme şeklinize göre 14 iş günü içinde hesabınıza yansıtılacaktır.

Ürün Değişimi

  • Ürün değişimi yapmak isterseniz, info@tufekciresit.com adresine e-posta göndererek veya +90 532 641 3751 numaralı telefonumuzdan müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz.
  • Değişim yapmak istediğiniz ürünleri, orijinal faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla bize gönderebilirsiniz.
  • Kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

  • Siparişinizi teslim aldığınızda, ürünlerinizi dikkatlice kontrol ediniz. Hasarlı veya hatalı ürünler için, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek durumu bildiriniz.
  • Hasarlı veya hatalı ürünlerin değiştirilmesi veya iadesi için kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.

İletişim

İade ve değişim işlemleri ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: mehmetozturk3164@hotmail.com
Telefon: +90 532 641 3751
Adres: CUMHURİYET MAH. KANATLI CAD. NO:233 KIRIKHAN HATAY

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Scroll to top