Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Giriş
Tüfekçi Reşit olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel bilgilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini ve korunmasını taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemiz aracılığıyla çeşitli kişisel bilgiler toplayabiliriz. Topladığımız bilgiler şu şekildedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi vb.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, alışveriş alışkanlıkları vb.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri vb.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
- Pazarlama ve tanıtım amaçlı sizinle iletişime geçmek (izin verdiğiniz durumlarda).
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.
Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizi, yetkisiz erişime, kaybolmaya, çalınmaya ve kötüye kullanmaya karşı korumak için aşağıdaki önlemleri uygularız:
- SSL Sertifikası: Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm veri iletimlerini SSL sertifikası ile şifreleriz.
- Güvenlik Duvarları: Bilgisayar sistemlerimizi güvenlik duvarları ile koruruz.
- Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personelin kişisel verilere erişimini sağlarız.
- Veri Şifreleme: Ödeme bilgileriniz gibi hassas verileri şifreleme yöntemleri ile koruruz.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek için hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal talepler, mahkeme kararları veya yasal süreçlere yanıt vermek için paylaşabiliriz.
- Güvenlik: Web sitemizin ve müşterilerimizin güvenliğini korumak için paylaşabiliriz.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltme Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada güncellenmiş politikayı yayınlayacağız. Politikanın en güncel halini incelemek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.